موقعیتی را تصور کنید که بهعنوان مسافر وارد ایستگاه قطار میشوید. نگاهی به تابلوهای راهنما میاندازید و خیلی سریع مسیر سکو را پیدا میکنید. علامتها واضح هستند، نوشتهها خوانا، مسیرها مشخص و همهچیز طوری چیده شده که نیازی به پرسوجو یا حدس زدن نیست. حتی در شلوغترین ساعات هم، رسیدن به مقصد کار سختی نیست؛ […]